‌چرا داده‌ها مهم هستند؟

نقش داده و اطلاعات در کسب و کار

داده‌ها منابع حیاتی کسب و کارها و صنایع است و به شکل گیری چهارچوب برای ارائه خدمات به مشتریان و بررسی کارایی سازمان و بهینه سازی آن بدون توجه به اندازه کسب و کار، کمک می‌کند.

بهبود تصمیم گیری، بهبود فعالیت‌های بازاریابی، بهبود زنجیره تامین تنها بخشی از نتایجی است که تحلیل داده می‌تواند به آن کمک کند.

کسب و کارهای بزرگ

بیشترین داده‌ها در کسب وکارهای بزرگ تولید می‌شود، و با داشبورد کردن و مطالعه آنها اقدامات مناسبی در جهت بهبود ارکان مختلف کسب و کار می‌توان ایجاد کرد

کسب و کارهای کوچک و متوسط

کسب و کارهای کوچک و متوسط باتوجه به اینکه به اندازه کسب و کارهای بزرگ داده تولید نمی‌کنند اما به دلیل چابکی و کوچک بودن به سرعت می‌توانند تغییرات اساسی را با توجه به داده‌های تحلیل شده در ارکان مختلف کسب و کار ایجاد کنند

integations
softtent

چگونه تحلیل داده به کسب و کار شما کمک می‌کند

تصمیم گیری

جمع،آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها به شما کمک می‌کند تا مشکلات کلیدی را شناسایی کنید و تصمیمات درست را سریع بگیرید، فرقی نمی‌کند که شما یک کسب و کار کوچک هستید یا یک سازمان بزرگ، شما مداوما برای تصمیم‌های کلیدی نیازمند بررسی و تحلیل داده‌های کسب و کار خود هستید.

بررسی کمپین‌های بازاریابی، بررسی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)، بررسی سیستم شکایات و مشکلات کاربران و مشتریان و... به شما در شناخت مشکلات و چالش‌های کسب وکار کمک خواهد کرد

feature tab

یافتن مشتری جدید

افزایش بازگشت مشتریان

بهبود خدمات به مشتریان

ردیابی تعاملات رسانه‌های اجتماعی

پیشبینی روند فروش

بررسی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)

feature tab

بهبود عملکرد

داده‌ها برای بهبود فرآیند‌های جاری در کسب و کار شما حیاتی هستند، بررسی کمپین‌های تبلیغاتی، بهبود ارائه خدمت به مشتری، پیدا کردن گلوگاه‌های فرآیندی و جلوگیری از موازی کاری، کنترل و بهبود KPIs، میتواند هزینه‌های جاری را کم کند و میزان بهره‌وری و افزایش سود و درآمد را در سازمان افزایش دهد.

شناسایی و خودکار سازی فرآیند‌های تکراری و افزایش تمرکز کارمندان برای رسیدگی به پروژه‌های بزرگ‌تر و ارائه پشتیبانی به مشتریان بخشی از فرآیند بهبود عملکرد است که به کمک تحلیل داده‌ انجام می‌شود

بهبود اقدامات بازاریابی

افزایش بهره‌وری کارکنان و مدیران

افزایش رضایت مشتریان

کاهش اتلاف منابع سازمان

تولید محصول طبق نیاز مشتری

تحقق شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)

فن آوری پیشرفته

فراوانی داده‌های موجود در سازمان و تحلیل‌آنها الگوهای پیشبینی کننده‌ای را می‌سازد که طبق آن‌ها بتوان امکان پیشبینی رویداد‌های احتمالی را ایجاد کند. همچنین این تحلیل‌ها برای بهبود فرآیندهای سازمان و کاهش ریسک و هزینه‌های عملیاتی کمک خواهد کرد.

به طور مداوم سیستم های کسب و کار را بدون روش های تست برتر بازپرداخت می کند معمار مرکزی محور مرکز برای پیشرونده راه حل های منبع باز.

feature tab

کاهش ریسک

کاهش هزینه

مدیریت موجودی

توسعه استراتژی‌های بازاریابی

پیشبینی منابع انسانی

انواع داده‌های کسب و کار

جمع‌آوری و تحلیل داده‌های موجود در کسب و کار که شامل مشتریان، محصول و رفتار سازمانی است می‌تواند در بهبود فرآیند‌های کسب و کار و افزایش بهره‌وری نقش اساسی داشته باشد

داده‌های مصرف کننده

داده‌های مصرف کننده هر نوع اطلاعاتی است که یک شرکت از مصرف کنندگان یا مشتریان خود جمع آوری می‌کند که می تواند شامل اطلاعات CRM، خرید مشتری (آنلاین/ آفلاین) یا داده‌های شخصی مشتری برای پایگاه داده کسب و کار باشد.

داده‌های Analytics

این داده‌ها هرگونه اطلاعاتی است که یک شرکت برای اهدافی مانند بازاریابی و تولید محتوای آنلاین که شامل تجزیه و تحلیل ترافیک وب و سئو، یا تجزیه و تحلیل بهینه سازی موتورهای جستجو است را جمع‌آوری می‌کند

داده‌های موجودی و زنجیره تامین

این داده ها برای ایجاد فرآیند تولید پایدار کمک می‌کند و شناسایی مشکلات موجود در زنجیره تامین و به حداقل رساندن خطاها در تامین موجودی کالا را انجام می‌دهد.

داده‌های محصول

داده‌های محصول هر گونه اطلاعاتی است که یک شرکت در مورد محصولات خود جمع‌آوری می‌کند که می‌تواند شامل تعداد فروش، محبوبیت، کارایی محصولات یا هزینه ساخت آن باشد.

داده‌های بازاریابی

این داده‌ها اطلاعاتی است که شرکت برای اهداف بازاریابی یا در مورد فرآیندهای بازاریابی خود جمع‌آوری می‌کند. این داده‌ها می تواند شامل تجزیه و تحلیل مشتری، داده های تحقیقات بازار، داده‌های تحلیل رقبا یا تجزیه و تحلیل کمپین‌های تبلیغاتی اجرا شده‌ باشد

داده‌های منابع انسانی

جمع‌آوری داده‌های مرتبط با شاخص‌های عملکردی منابع انسانی، اندازه گیری نحوه تعامل آنها با مشتری و همچنین نظرات مدیران بالادستی توسط بعضی از شرکت‌ها جمع‌آوری می‌شود که در بهبود فرهنگ کسب و کار و افزایش کارایی نقش دارد

feature-bg

خدمات ما

شرکت ما با ارائه زیرساخت متناسب با کسب و کار و نیازهای اولویت‌بندی شده شما در چهار حوزه به تحلیل جامع کسب و کار می‌پردازد و با ایجاد یک داشبورد هوشمند BI به شما جعبه ابزاری برای نظارت و مدیریت در ارکان مختلف کسب و کار شما می‌دهیم..

  • تحلیل مشتریان

    با تحلیل مشتریان و فروش محصوالت و خدمات خود می توانید کمپین های تبلیغاتی اختصاصی اجرا کنید و شناخت کاملی از نیازمشتری، مسیر توسعه کسب و کار و محصول و همچنین بدست آورید.

  • تحلیل عملکرد محصول

    تحلیل عملکرد محصول این امکان را به شما می‌دهد که محصولات خود را با توجه به کیفیت از نگاه مشتری، مبلغ سود و تعداد فروش بر حسب مشتری اندازه گیری کنید.

  • تحلیل‌های پیشبینی کننده

    پیشبینی ریزش مشتریان، فروش در مقطع زمانی خاص و وضعیت فاصله بین هر خرید مشتری میتواند به شما در تحلیل وضع موجود و رو به آینده کسب و کار کمک کند

  • تحلیل رقبا

    منحصر به فرد از طریق استاندارد استاندارد، سیستم عامل های قانع کننده را مذاکره می کند.

درخواست جلسه مشاوره