تحلیل مشتریان و فروش

دسته‌بندی مشتریان

تحلیل مشتریان و دسته بندی آنها به شما برای شناسایی مشتری وفادار و زامبی کمک می‌کند.

  • دسته‌بندی مشتریان

    مشتریان من به چند دسته تقسیم می‌شوند؟

  • شناخت مشتری

    کمپین تبلیغاتی در کدام گروه مشتریان بهترین باز خورد را دارد؟.

از هر دسته از مشتریانتان چقدر می‌توانید انتظار درآمدزایی داشته باشید؟

ارزشمندترین مشتریان خود را شناسایی کنید و تخمین بزنید که هر گروه از مشتریان در دوره طول عمر خود، به‌طور متوسط چه میزان درآمدزایی داشته‌اند.

مشتریان جدیدتان چقدر دوستتان دارند؟!

سهم مشتریان جدید را از سبد خرید بسنجید و بررسی کنید که در یک سال گذشته، در هر ماه چه درصدی از درآمد شما، توسط مشتریان جدید تامین شده است

شناسایی میزان استفاده محصول

شناخت میزان استفاده از هر محصول و میزان استقبال از محصول خاص از نگاه مشتری می‌تواند به جهت دهی کسب و کار برای ارائه خدمات بهتر کمک می‌کند..

  • میزان استفاده

    کدام یک از محصولات شما بیشترین میزان استفاده را دارد؟

  • شناخت موضوعی

    کدام یک از محصولات بیشتری استقبال را بین مشتریان وفادار شما دارد؟

افزایش برند آگاهی

یک برند قدرتمند بر اساس درک تجربه مشتری قوی ساخته می‌شود، تحلیل داده به شما در بهینه سازی این استراتژی کمک می‌کند

تعامل بهتر با مشتری

تعامل مشتریان با کسب و کار با ارائه پیشنهاد اختصاصی به آن‌ها بیشتر می‌شود و تحلیل داده کمک می‌کند که نیاز‌های مشتریان بهتر شناسایی شود.

افزایش فروش و درآمد

کسب و کار مبتنی بر تحلیل‌ داده عموما سریع‌تر به مشتریان هدف خود دسترسی پیدا‌ می‌کند و نرخ تبدیل بالاتری را تجربه خواهد کرد.

کاهش هزینه‌ جذب مشتری

داده‌های خام سلیقه، ترجیحات خرید و تغییر رفتار خرید مشتریان هزینه جذب مشتری را کاهش خواهد داد.

میزان خرید محصولات را شناسایی کنید

بررسی و شناخت بیشترین و کمترین فروش در بین دسته مشتریان و دسته محصولات به شما در بهینه سازی کانال توزیع و جذب مشتری جدید کمک می‌کند

  • مشتری وفادار

    کدام مشتریان بیشترین خرید و کدام فقط در فصل‌های تخفیفی از شما خرید می‌کنند؟

  • بیشترین فروش

    کدام محصول در چه بازه‌های زمانی بیشترین استقبال مشتریان را دارد؟